Allgemeine Geschäftsbedingungen von BilanzTopStart

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Webseite BilanzTopStart angeboten werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Anbieter: BilanzTopStart
Adresse: Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern,
Schweiz
Telefon: +41765751592
Business ID: CHE-665.340.038

Kommunikation und Erklärungen erfolgen über das Kontaktformular.

3. Leistungsarten

BilanzTopStart bietet folgende Kategorien:

• Dienstleistungen: Unterstützung und Begleitung beim Jahresabschluss für Neugründungen.
• Infoprodukte: Elektronische Handbücher, Leitfäden und Webinare.
• Waren: Physische Arbeitsblätter und Poster.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung über das Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot ab. BilanzTopStart bestätigt den Auftragseingang per E-Mail.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder elektronischer Übermittlung. Rechnungen werden digital bereitgestellt.

6. Nutzungsrechte

Für Infoprodukte wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Vervielfältigung und Weitergabe sind unzulässig.

7. Rückerstattungsrichtlinie

7.1 Dienstleistungen

Da für Beratungs­termine zeitliche Ressourcen reserviert werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Sie können jedoch innerhalb von 30 Tagen vor dem vereinbarten Termin eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin vornehmen. In begründeten Ausnahmefällen prüfen wir auf Anfrage einen teilweisen Ausgleich.

7.2 Infoprodukte

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb den Kauf zu widerrufen, sofern Sie das Herunterladen oder Öffnen des elektronischen Inhalts noch nicht begonnen haben. In diesem Fall erstatten wir den vollen Kaufpreis über das bei Zahlung genutzte Medium innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

7.3 Waren

Für gelieferte Waren besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt. Zur Ausübung nutzen Sie das Kontaktformular. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis binnen 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder bieten einen Umtausch an.

8. Haftung

BilanzTopStart haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Details finden Sie auf der Webseite von BilanzTopStart.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.